經河南商報連續報道鄭州市民反映的家中暖氣不熱一事后，12月13日，鄭州市熱力總公司高度重視，并組織分公司進社區，落實居民用熱需求，上門服務，同時邀請河南商報記者進行跟蹤報道監督。

　　12月13日上午，河南商報記者協助熱力公司，選取了向河南商報反映供熱問題相對較多的新里盧浮公館一期，到居民家中實地檢測溫度。

　　工作人員在該小區8號樓連測兩家住戶，測出室溫都不超過18℃，王國義誠懇地向居民道歉：確實是我們工作有不到位的地方，全市的市民交錢給我們，我們就應該提供合格的產品。他承諾，下一步工作中將把“做好良心企業”作為重中之重，分析原因，調整方案，讓全市交了費的居民都感到溫暖。

　　你家的暖氣不熱

　　可撥打0371-86088666

　　供熱問題事關民生，即日起，河南商報將征集供暖線索，如果你家的暖氣不熱，可撥打河南商報新聞熱線0371-86088666反映。