受持續(xù)降雨影響，中信銀行安陽(yáng)分行重點(diǎn)合作企業(yè)廠區(qū)全部被淹，積水最深處可達(dá)4米，行政辦公樓洪水倒灌，生產(chǎn)車間大量泥沙、垃圾堆積。
在了解到相關(guān)情況后，7月25日，中信銀行安陽(yáng)解放大道支行全體員工犧牲假日休息時(shí)間，在支行長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，分工協(xié)作，內(nèi)外堅(jiān)守，在災(zāi)后第一時(shí)間向受災(zāi)企業(yè)送去一次性口罩、消毒液、酒精等防疫物資。
在了解到企業(yè)因洪水浸泡的164萬(wàn)現(xiàn)金無(wú)法處置的困境后，中信銀行安陽(yáng)解放大道支行第一時(shí)間協(xié)調(diào)同城支行網(wǎng)點(diǎn)的3臺(tái)現(xiàn)金消毒柜，送往企業(yè)協(xié)助其開展現(xiàn)金烘干、消毒等工作。由于大量現(xiàn)金紙幣受損嚴(yán)重，已不再適合流通，為解決企業(yè)現(xiàn)金流動(dòng)性難題，支行行長(zhǎng)帶領(lǐng)3名運(yùn)營(yíng)人員、3名零售人員及企業(yè)財(cái)務(wù)人員攜帶現(xiàn)金到支行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行除濕、烘干、清點(diǎn)、兌換。與此同時(shí)，支行會(huì)計(jì)經(jīng)理也在第一時(shí)間向安陽(yáng)分行運(yùn)營(yíng)部匯報(bào)情況，并積極協(xié)調(diào)分行營(yíng)業(yè)部現(xiàn)金庫(kù)籌措資金。由于時(shí)間緊、任務(wù)重，全體支行員工午餐亦簡(jiǎn)餐，放棄午休，同時(shí)啟動(dòng)3臺(tái)現(xiàn)金消毒柜、3個(gè)電吹風(fēng)機(jī)、2臺(tái)點(diǎn)鈔機(jī)、1臺(tái)現(xiàn)金清分機(jī)，區(qū)分濕幣、潮幣、干幣三個(gè)程度進(jìn)行流水線作業(yè)，經(jīng)過7個(gè)小時(shí)爭(zhēng)分奪秒的不間斷工作，最終高效、無(wú)誤地為客戶完成了164萬(wàn)元的現(xiàn)金兌換。為保障客戶人身財(cái)產(chǎn)安全，為客戶安排專程車輛回到廠區(qū)。
暴雨無(wú)情，中信有愛，風(fēng)雨同舟，河南加油。中信銀行安陽(yáng)分行勇于擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，真正踐行以客戶為中心。（夏白荷）
來(lái)源：中信銀行
編輯：李亞鍵
審核：劉鶴洋