6月1日，按照全國“掃黃打非”辦公室“新風2021”集中行動的安排部署，抖音安全中心聯合阿里安全、阿里公益，積極響應配合“凈網2021”“護苗2021”工作，于6月聯合推出“綠網計劃2.0”公益項目，保護未成年人網絡安全。
圖：“綠網計劃2.0”公益項目關注未成年網絡安全
針對搜索場景中常見的非正常搜索問題，阿里安全等機構在2020年發起“綠網計劃”公益項目，將平臺上數百億次非正常搜索轉化為積極的公益引導教育。
作為擁有超過5.5億月活的抖音視頻搜索，每年在不同的內容方向上針對非正常搜索行為、內容做搜索溫馨提示，涉及解除游戲沉迷、電信網絡詐騙、野生動物保護等多個領域。
“‘綠網計劃’的公益理念，以及在搜索產品上覆蓋的領域，與抖音都非常契合，并且和我們一些做法不謀而合，所以抖音很快與阿里安全、阿里公益達成了共識，聯合發起‘綠網計劃2.0’公益項目，幫助項目覆蓋更多用戶。”抖音安全中心負責人黃海表示。
綠網計劃阿里運營小二趙平表示，在綠網計劃原有的“守護生命健康”、“野生動植物保護”和“未成年人保護” 三大領域之外，抖音安全中心、阿里安全將在“綠網計劃2.0”中新增“人身公共安全”、“個人信息安全”、“電信網絡詐騙”等多個領域。
“未成年保護”仍將是“綠網計劃2.0”的重點關注方向。共青團中央維護青少年權益部和中國互聯網絡信息中心2020年聯合發布的研究報告顯示，中國未成年網民已達1.75億。與這一龐大數字對應的，僅2020年，就有46%的未成年人曾遭遇過網絡安全事件，游戲沉迷、寵粉詐騙及色情低俗等不良網絡信息，正逐漸影響未成年人的網絡生活健康。
為此，“綠網計劃2.0”將針對“未成年保護”擴大覆蓋包括對游戲沉迷、寵粉詐騙、色情低俗、個人信息安全、守護生命健康（自殺/抑郁用品）等的科普引導，對涉嫌未成年人發起的非正常搜索，平臺將引導其至綠網計劃科普宣導頁面。
圖：“綠網計劃2.0”未成年人保護專題覆蓋多個領域
擁有數億用戶的互聯網產品，尤其是搜索需求強的互聯網產品，每天需要面對大量涉及軟色情、毒品、詐騙、賭博、電子煙、暴力游戲等不合規的非正常搜索。大多數互聯網平臺的應對方法通常是將非正常搜索頁面做屏蔽和攔截處理，顯示“抱歉，搜索頁面找不到”一類內容，雖然短期內規避了風險，但治標不治本，用戶難免會換其他平臺進行搜索。
黃海介紹，針對這些非正常搜索行為，抖音在2019年上線了抖音視頻搜索溫馨提示。例如，針對刷單詐騙、貸款詐騙、寵粉送禮詐騙等網絡詐騙行為，在用戶搜索相關關鍵詞時，抖音搜索會向用戶展示防詐提示語，提醒廣大用戶防范刷單、貸款、寵粉送禮等詐騙類型。2020年1月1日至2020年12月31日，抖音搜索反欺詐提示展現量已達28342104次。
“綠網計劃2.0中，抖音希望更進一步，利用抖音豐富的知識類視頻，升級溫馨提示內容，上線科普教育、公益引導教育功能。”黃海稱。
除了抖音，字節跳動旗下的頭條百科此次也參與了“綠網計劃2.0”公益項目，在電信網絡詐騙、未成年保護、醫療藥品、野生動物保護等領域，在多家專業機構的指導下，為“綠網計劃2.0”產出科普教育視頻。 （編輯 吉倩倩）