近日，平安人壽河南分公司完成一起賠付32萬(wàn)元身故理賠金的案例，平安人壽河南分公司以貼心的服務(wù)、高效的理賠踐行保險(xiǎn)承諾，守護(hù)愛(ài)與責(zé)任，贏得客戶家屬信任。

轉(zhuǎn)變觀念，及早為自己配置保險(xiǎn)

“我再考慮一下，誰(shuí)會(huì)天天生病、出意外呢，而且我感覺(jué)現(xiàn)在社保福利這么好，用不著買保險(xiǎn)……”代理人劉老師初識(shí)客戶王先生時(shí)，王先生對(duì)認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)是小概率事件，且商業(yè)保險(xiǎn)抱有一絲成見(jiàn)。真正讓王先生轉(zhuǎn)變觀念的是代理人劉老師的專業(yè)儲(chǔ)備和熱心服務(wù)。

劉老師從業(yè)十多載，有著深厚的保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備，在全面分析王先生的家庭收入情況和風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力后，建議王先生及早配置保險(xiǎn)，一來(lái)讓自己多份保障，二來(lái)提升家庭抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨時(shí)不慌。在經(jīng)過(guò)劉老師專業(yè)分析和細(xì)心解答后，王先生意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)抱有僥幸態(tài)度無(wú)異于置身于風(fēng)險(xiǎn)中，當(dāng)下自己及家庭保障并不全面，深思熟慮后最終投保了護(hù)身福保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃（主險(xiǎn)保額32萬(wàn)）。

不幸身故，家人怎么辦？

2020年7月王先生和同事到外地出差，忙碌的一天過(guò)后，因太過(guò)勞累，便早早睡下。第二天早上同事喊王先生吃早餐才發(fā)現(xiàn)他已沒(méi)有呼吸，便緊急撥打“120”，經(jīng)醫(yī)生搶救無(wú)效后不幸身亡。

作為家里的頂梁柱，突然去世對(duì)家人幾乎是毀滅性的打擊，妻子想起王先生生前投保的保單，在家屬處理完王先生的后事，便向公司提起理賠申請(qǐng)。公司快速響應(yīng)，安排專項(xiàng)小組進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，很快經(jīng)公司審核，事故屬實(shí)，賠付受益人身故理賠金32萬(wàn)元。

保單的背后，是愛(ài)與責(zé)任的傳遞

人們常覺(jué)得風(fēng)險(xiǎn)是小概率事件，可一旦來(lái)臨，便是百分之百的不幸。積谷防饑，未雨綢繆，具備風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和合理規(guī)劃保障，是當(dāng)下面對(duì)不確定未來(lái)的有力法寶。保險(xiǎn)不只是一張小小的保單，是面對(duì)生活的底牌和勇氣，也是一種愛(ài)與責(zé)任的傳遞。（鄭棟昱 劉媛媛 亓盈利）

文中涉及的險(xiǎn)種責(zé)任以保單條款約定為準(zhǔn)

來(lái)源：平安人壽河南分公司 

編輯：李亞鍵 

審核：白雪瑩