“時間過得真快啊。”鄭州市公安局金水分局南陽路派出所社區(qū)民警張新奎不禁感慨。再過幾天他就整整55歲了，自從2002年從部隊轉(zhuǎn)業(yè)到鄭州市公安局工作，他幾十年如一日，始終堅守在工作一線，用行動踐行著老黃牛、拓荒牛、孺子牛“三牛”精神；特別是近些年扎根社區(qū)，總結(jié)出“五勤”工作方法，社區(qū)工作可圈可點，受到單位領(lǐng)導和社區(qū)群眾的一致好評。

2014年，剛接手社區(qū)工作的時候，張新奎很不適應，不知道如何開展社區(qū)工作，遇到群眾之間的鄰里糾紛、家庭矛盾、奇怪的求助等，想不出來好的解決辦法。每天消防檢查、入戶登記、安全防范、重點人員管控、重點內(nèi)部單位的管理等日常規(guī)定動作，讓他忙得暈頭轉(zhuǎn)向。

大半年過去了，沒有干出突出的成績，同時也沒得到轄區(qū)群眾的認可。一時間他對自己的能力產(chǎn)生過懷疑：能不能當好一名社區(qū)民警？自2014年底，張新奎就給自己制定了干好社區(qū)工作的奮斗目標：必須做到扎根社區(qū)，勇于踐行老黃牛、拓荒牛、孺子牛“三牛”精神，用“五勤”行動服務群眾。

在“三牛”精神的指引下，張新奎在工作中逐漸總結(jié)出“五勤”工作法，并付諸行動，去實現(xiàn)自己的社區(qū)工作目標。

一是腦勤：作為一名社區(qū)民警，隨時隨地就會遇到各種復雜的矛盾和困難，做好社區(qū)工作必須勤于思考，勤于動腦，無論是工作中或平時生活中都要多考慮一下社區(qū)的工作，研究工作方法。

二是眼勤：在多想的同時要勤于觀察，多看才能發(fā)現(xiàn)問題。

三是嘴勤：在下社區(qū)工作中，要多與群眾交流，通過與不同群體的交流談心才能知道群眾需要什么，多說多講才能拉近與群眾的距離，才能得到群眾的理解與支持。

四是腿勤：作為一名社區(qū)民警不能懶，要多在社區(qū)勤走動，走到群眾中去，走到千家萬戶中，走到群眾心里。

五是手勤：手勤就是要親自干，多為群眾干些日常事務，多幫助群眾干些公益活動。

幾年來，通過“五勤”工作方法，張新奎在社區(qū)工作中不但得到了群眾的認可和贊揚，同時更加堅定了做好一名社區(qū)民警的信心和勇氣。張新奎說，現(xiàn)在更加熱愛警察這個事業(yè)，更加愿意做一名社區(qū)民警。（編輯 吉倩倩）