河南商報 張旭云
跌宕起伏的2020年，是不平凡的一年。疫情“黑天鵝”，讓全球多數(shù)行業(yè)出現(xiàn)生意斷崖式下滑，給所有行業(yè)殺了個措手不及，而酒店行業(yè)同樣遭遇重創(chuàng)。
危機之下，總有一種力量，讓我們心潮澎湃，一往無前，比如那些勇敢擔(dān)當(dāng)?shù)哪嫘姓撸切┐蚱婆f我的變革者，比如那些最美的酒店服務(wù)員……
2021年1月12日，以“時代最美，逆行而上”為主題的第五屆尋找河南最美酒店服務(wù)員頒獎典禮在鄭州江南春溫泉度假酒店隆重舉辦。
共同見證榮耀時刻，向酒店人致敬
2020年度河南最美酒店（房務(wù)\前廳）服務(wù)員、 2020年度河南最美酒店（餐飲）服務(wù)員、2020年度河南最美酒店（工程\安保）服務(wù)員、2020年度河南最美酒店（店長）服務(wù)員、2020年度河南最美酒店服務(wù)團隊、2020年度“河南最美服務(wù)酒店”等多個獎項一一揭曉。來自省內(nèi)多家知名酒店的負責(zé)人、獲獎代表、觀摩代表和部分旅游院校專家、行業(yè)前輩、資深媒體記者等嘉賓匯聚一堂，見證了頒獎盛典的榮耀綻放和璀璨瞬間，共同為酒店行業(yè)最美的人們致敬！
“尋找河南最美酒店服務(wù)員公益活動從2015年舉辦首屆以來已經(jīng)舉辦了五屆。這個旨在弘揚服務(wù)精神、關(guān)愛一線服務(wù)員工的公益活動已經(jīng)成為河南酒店行業(yè)一個溫暖的存在。每一屆的頒獎典禮都有一個主題，每一個主題都代表著從一個新角度去闡述最美的含義。這一屆的主題是“時代最美，逆行而上”。在今天酒店人才流失嚴重的時代，能堅持在酒店服務(wù)崗位的，如同頂風(fēng)逆行，他們都是這個時代我們行業(yè)的最美。而過去的一年，我們的行業(yè)也有很多人參與了抗擊疫情，這無疑又是對逆行而上最美酒店人最好的詮釋”，頒獎典禮開始之前，河南酒店網(wǎng)總編、河南酒店產(chǎn)業(yè)發(fā)展聯(lián)盟CEO張峰先生致辭。
現(xiàn)場主持人朗誦了，注冊中國元老級服務(wù)大師、河南省餐飲與住宿業(yè)協(xié)會副會長、秘書長宋春亭所寫的“致敬酒店人——您最美”的詩歌。以此詩歌表達了對一線工作者的贊美，向全省所有參與抗擊新冠疫情的酒店人致敬。
作為本次活動的冠名單位——山東匯泉廚業(yè)總經(jīng)理付家平致辭，他表示很榮幸在這里與河南酒店業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營管理者和優(yōu)秀的服務(wù)員們一起，共同見證第五屆河南最美酒店服務(wù)員的產(chǎn)生。匯泉廚業(yè)是一家專業(yè)制造中高端酒店廚具的全國知名大型企業(yè)，來到河南二十多年，為河南眾多酒店提供了專業(yè)和高效的廚具。他們得益于酒店業(yè)的發(fā)展，因此也想回報酒店業(yè)。
頒獎典禮精彩紛呈，揭曉評選結(jié)果
商丘市旅游行業(yè)協(xié)會會長張洪新、星聯(lián)芒果集團酒店事業(yè)部總經(jīng)理段素霞、河南海容大酒店總經(jīng)理曹立東、鄭州泰宏文森特酒店業(yè)主代表陰紅濱詩朗誦《最美逆行者——致敬河南酒店業(yè)抗疫群體》，用特別的方式致敬酒店人。
朗誦結(jié)束后，本次活動的重頭戲頒獎儀式正式開始。此次活動評選歷時數(shù)月，通過近百家酒店推薦報名，行業(yè)專家、院校專家深度評選，共評出27位2020年度河南最美酒店（房務(wù)\前廳）服務(wù)員、 10位2020年度河南最美酒店（餐飲）服務(wù)員、8位2020年度河南最美酒店（工程\安保）服務(wù)員、5位2020年度河南最美酒店（店長）服務(wù)員、3家2020年度河南最美酒店服務(wù)團隊、2家2020年度“河南最美服務(wù)酒店”、1家組委會特別獎。
活動現(xiàn)場還進行了直播，共有高達17萬人次的觀看。活動受到了酒店業(yè)的好評。每個行業(yè)都有自己的英雄，活動也通過不一樣的方式歌頌這些最平凡的崗位最不平凡的人。