2019年12月12日晚上，平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中支查勘員王鵬飛查勘現(xiàn)場(chǎng)返程途中，遇到一輛私家車停在路邊，司機(jī)焦急萬分，出于一個(gè)平安查勘員的本能，王鵬飛主動(dòng)停車了解情況，了解到該車主車輛電瓶虧電，需要打電救援。王鵬飛立刻打開雙閃，并設(shè)置安全警示標(biāo)志幫車主完成充電，車主連連表示感謝。

雖然不是平安客戶，但王鵬飛主動(dòng)耐心的服務(wù)，得到了車主的高度肯定和認(rèn)可。車主表示今后一定會(huì)大力推薦身邊得親朋好友來購買平安保險(xiǎn),體會(huì)下平安為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

停車關(guān)愛，熱心幫助，在解決廣大車主燃眉之急的同時(shí)，更將溫暖傳遞至每一位車主心中，秉承平安產(chǎn)險(xiǎn)“安心，簡(jiǎn)單，溫暖”的客戶服務(wù)理念，每一位查勘員兢兢業(yè)業(yè)，為廣大群眾保駕護(hù)航。

平安產(chǎn)險(xiǎn)洛陽中支總經(jīng)理?xiàng)钗膭俦硎荆瑸榱四茏寪坌膮R聚，傳遞社會(huì)正能量，平安產(chǎn)險(xiǎn)已在全系統(tǒng)發(fā)起“停車關(guān)愛”公益行動(dòng)，倡導(dǎo)全體員工為路上遇到困難的人主動(dòng)提供車輛救援、事故處理及關(guān)懷指引等服務(wù)。同時(shí)，“為幫助更多的車主，尤其是遇到事故手忙腳亂不知如何處理的新手，我們也呼吁更多的愛心人士加入‘停車關(guān)愛’志愿者隊(duì)伍，為道路安全和平安出行盡自己的一份努力，全力營(yíng)造和諧的行車環(huán)境。”（呂珊  王筱）